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      董明珠:中國不能有太多馬云 但可以有很多董明珠

      關鍵詞: 董明珠   格力電器   雷軍   中國制造  

      摘要

      珠海格力電器股份有限公司董事長

      商壇人物


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      董明珠,1954年8月出生于江蘇南京,企業家、珠海格力電器股份有限公司董事長、空調行業會長,先后畢業于安徽蕪湖干部教育學院統計學專業、中南財經政法大學EMBA2008級、中國社會科學院經濟學系研究生班、中歐國際工商學院EMBA。

      今年9月底,中國國家主席習主席訪問美國,一家中國企業也在《紐約時報》發表整版廣告,宣稱要“讓世界愛上中國造”。與此同時,這家企業也在中國國內各大城市投放了其形象廣告——鮮紅背景,帶有董事長董明珠的頭像。而此舉并不是這家躋身世界500強中國企業的國際首秀。2012年年初,格力形象廣告登陸有”世界十字路口”之稱的紐約時代廣場,當時同樣引起了輿論轟動。

      在經過了與雷軍關于互聯網實業之辨、格力手機的爭議之后,格力以及董明珠似乎在通過再次高舉“工業精神”大旗,來度過當下的風波與困擾,并走向中國造的未來之路。

      2015年10月12日,在由鳳凰創投、鳳凰財經、北大國發院BiMBA聯合舉辦的董明珠公開課上,董明珠講述了格力的堅守與未來。

       “中國制造2025”是政府的還是企業的?

      格力的一系列打著明顯“中國造”標簽的品牌塑造動作并非一時興起,師出無名。

      今年4月,國家發改委為編制好“十三五”規劃,組建了一支由55人組成的豪華智囊團,來自經濟、金融、科技、環保、能源、城市規劃等各領域的學者和企業家名列其中。

      作為3位來自實體經濟的企業“委員”之一,格力集團董事長董明珠的名字赫然在列。較高的公眾關注度以及業界聲譽,使得很多業內人士將董奉為“中國制造2025”的代言人。據分析,格力對技術創新與產品質量的追求,背后蘊藏著的“工業精神”也正是實現“中國制造2025”規劃的基石所在。

      2015年《中國制造2025》是中國版的“工業4.0”規劃,“工業4.0”規劃概念來自于老牌工業國家德國。但無論是德國“工業4.0”還是“中國制造2025”,其本質都是制造業不斷邁向信息化、智能化的過程,而且政府主導色彩強烈。

      然而,在董明珠看來,政府支撐企業發展并不是一個合理的邏輯?!拔矣X得我們政策,政府如果給我們財稅支持,撥款給你,我覺得這樣的企業是沒有希望的?!彼赋?,“因為一個真正的實體經濟才能支撐一個國家的發展,如果靠國家財政來支持實體經濟發展,這是發展不起來的,只有創新才能改變我們的實體經濟?!?/span>

      董明珠一直殷切盼望著中國企業家能夠實業興邦。在此次公開課的演講中,她舉了一個例子:美國哪怕是要飯的到了中國來,他說他來自于美國,你會用什么樣的眼光?一定是用敬佩的眼光,但他只是一個要飯的。但如果非洲來的一個人,他哪怕做得再優秀,他來自于非洲,你會用什么眼光看他?那我就說明一個國家的強大對我們來說多么重要?

      她總結道:“那國家如何強大?要靠我們的實體經濟自己不斷的創新和研究,我們真正用技術來感動這個世界,那就是我們中國強大的一天?!?/span>

      基于這種想法,2004年,董明珠拒絕了拋出近億年薪誘惑的格力電器[0.46% 資金 研報]收購要約,盡管當時格力銷售額剛過百億?!八ㄖ楹J姓?強迫的希望我們的城市有世界五百強的企業,但是你有沒有想這個不是中國的,你有什么值得驕傲的?你有什么值得自己感覺自豪呢?所以當時要買我們的時候我們堅決反對?!?/span>

      在董明珠看來,政府更重要的是營造企業發展的環境,而非直接的政策補貼。

      “我們用十年的時間,2004年到2014年的時間,我們給國家的稅收是150億。如果我們賣完以后,我們國家還有這么多的稅收嗎?我們國家格力這個品牌就沒有了。而我們中國這么大的市場,我們所有的東西都是外國的,所以我們中國人養成了崇洋媚外的習慣。這是因為我們就是沒有努力創造一個好的環境?!?/span>

      總而言之,“中國制造2025”的確是政府拋出的概念,但是對企業而言,具體落實還是“打鐵還須自身硬”。而企業的崛起、實業的興盛反過來會帶動國家的強大。

      脫離了實業,互聯網什么都不是

      “究竟我們在互聯網時代該干什么?同樣給實體經濟提出了一個問題,我們要堅持自己的原則,要走技術創新的道路,要改變別人。我們要走的是世界上的技術,只有你別人,只有用你的技術改變消費者的使用,給他帶來生活的改變,這就是我們的價值?!被ヂ摼W時代下的實體經濟路往何處去,仍然是一個重要命題。

      而董明珠給出的答案是技術創新。

      “在哈佛大學有一個案例,我們中國的,說他的售后服務好,我想中國制造需要售后服務嗎?如果中國制造把社會服務作為自己的支撐點和發展,你還有市場嗎?因為我們中國從物資匱乏的時代走向物資豐富的時候,我們最怕的是買一個空調壞了怎么辦?但是內心不是需要單純的買了壞了人家給我修,我覺得最期盼的不要修?!?/span>

      董明珠指出沒有售后服務是的服務?!白鳛橹圃鞓I來講,要強調的是消費者內心真正的需求就是你企業要做的事情,而不是要將消費者需求作為你利用的一個概念來放大和欺騙消費者?!?/span>

      她舉出了格力手機甫一出世便打出的質??谔枴叭瓴挥脫Q手機”,董明珠認為這種誠信承諾將消除消費者的后顧之憂。對于憑借粉絲經濟迅速崛起的小米手機,董明珠并不贊同這種模式:“小米的雷軍,他就是一個做手機的,他還讓別人給他加工,你有什么含金量?”

      她指出,如果一開始消費者出于偏愛選擇了一個品牌,之后發現質量并不令人滿意,就會放棄。在董看來,所謂“粉絲經濟”并不如誠信、品質更令人信服。

      董明珠也提到了與一互聯網大佬之間的“較量”?!拔以浉R云說過,脫離了實業,互聯網什么都不是,他表示贊同?!睋嘎?,馬云近日也正在與其商談信息化合作的可能性。

      她開玩笑道:“不能沒有馬云,但不能有太多馬云。至于董明珠嘛,越多越好?!?/span>

      雖然作為家電巨頭,董明珠從工業精神角度對粉絲經濟的解讀令人存疑,然而其對于實業不可否認的堅守與熱愛,對于質量與創新的追求,仍令人對這位民族企業家心存敬意。

      價格戰是“淘汰賽”

      2014年9月末,格力發動其自身主導的價格戰,去年12月,格力再次放話要“清洗(空調)市場”??照{行業沉寂多年的價格競爭烽煙再起。

      而在今年年初,格力空調第三次點燃價格戰戰火,舉行大規模促銷活動,并聯手國美1600多家門店以及國美在線投放總計50萬套格力特惠空調。

      據外界猜測格力三番四次挑起價格戰與空調行業巨大庫存以及格力電器業績下滑有關。格力電器最近發布的中報顯示,上半年營收出現13.4%的下滑,凈利潤與去年同期持平。在最近傳出的一份格力電器2015中報調研紀要中,格力電器董秘望靖東給出的信息仍然相當悲觀:今年下半年內銷和出口繼續疲軟,公司依然面臨高庫存,甚至明年都無法做出樂觀預期。

      不過董明珠則大方表示,價格戰主要是為起到“優勝劣汰”的效果?!拔矣浀萌ツ?月媒體都在攻擊我,很多的人都來了,我說我打什么架,憑什么要賺30%的利潤?”她指出,“我的企業效益跟消費者共享有什么不可以呢?我把價格打下來,就使得這些企業,他的產品質量沒有好的,他一低價就要虧。所以我說你要么就死,要么就活,你活你就要提高質量?!?/span>

      此外,在董明珠眼中,互聯網時代對于信息不對稱的消除已經預示著空調行業暴利時代的結束。 “現在說我的價格下滑,我告訴大家我的價格下滑了30%,但是我的利潤非常高。我不能賺暴利,這不是暴利的時代,這是互聯網的時代,信息化的時代你還想賺暴利嗎?”

      最后,董明珠一如既往地表達了對中國經濟的看好:“中國的經濟我認為根本不用擔心,中國經濟一定能好起來。就是我們企業家要敢于挑戰,不要看到困難就退縮和害怕,沒什么可怕的,我們勇敢的去面對,我覺得應該不是問題?,F在最怕的是沒有信心,我認為并不存在經濟下行的問題。而我們的信心不能沒有,這才是最重要的?!?/span>


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